결제플랫폼에 핀테크 활용한 행정플랫폼 기능 추가, 서울생활 필수플랫폼으로 자리매김 (사용자) 카드‧상품권 복합결제 가능, 생애주기별 정책수당 검색 기능 도입 (가맹점) 승인내역 음성서비스 제공, 빅데이터 기반 상권‧고객‧매출 분석리포트 제공 모바일 접근성 인증마크(MA) 획득, 장애인 고령자 등 정보약자 누구나 편리하게 이용 가능 365일 AI챗봇상담, 톡상담예약시스템 시작, 시민대상 정책자금 지급창구로도 활용 원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/371445